群聊为国际化品牌给出了有别于广告的联系空间。使用者能够交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，长期沟通更易建立信任；但如果群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交关系就会被消耗。 健康社群需要确立核心理念。群聊可以围绕专业知识组织